個人情報保護方針
個人情報保護方針
当院は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。
個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員および関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。
1.個人情報の収集・利用・提供
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。
2.個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関する万全の予防措置を講じます。
万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。
3.個人情報の確認・訂正・利用停止
当該本人(患者さん)等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。
4.個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
5.教育および継続的改善
個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。
6.診療情報の提供・開示
診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。
7.問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合せは、総合相談窓口または患者さん相談デスクをご利用ください。
【総合相談窓口】 医療ソーシャルワーカー
【患者さん相談デスク】 医療ソーシャルワーカー
プライバシー・個人情報保護について
当院では、
- 現在ロビー・待合室・リハビリテーション室などにおいて、患者さんのお名前をお呼びしております。
- 透析外来患者さんの靴箱・ロッカーには、お名前を表示させていただいております。
- 透析事務室前の体重測定用カードにお名前を表示させていただいております。また、お弁当にお名前・カロリーを表示させていただいております。
- 透析室、病棟ナース・ステーション、リハビリテーション室内の白板に名前を表示させていただいております。
- 入院患者さんのベッド頭部および食事トレイに名前を表示させていただいております。
- レントゲン写真袋および尿カップにお名前を表示させていただいております。
なお、ご記入いただいた各種申込書・同意書および当院において作成したカルテ等は、診療・看護・検査等の目的以外には使用しておりません。
プライバシーおよび個人情報保護の観点からお困りの方は、「総合相談窓口または患者さん相談デスク」にご相談ください。
診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ
当院は、患者さんへの説明と納得に基づく診療(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。
診療情報の提供
- ご自身の病状や治療について質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。
診療情報の開示
- 診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、担当医師または「患者さん相談デスク」にご相談ください。
個人情報の内容訂正・利用停止
- 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を同定できる情報を言います。
- 当院が保有する個人情報(診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師にお申し出ください。調査の上、対応いたします。
個人情報の利用目的
- 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
- 診療のために利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。詳細は別紙に記載します。
- 研修および支援の目的で、医療関係の学生・外部ボランティア等が診療・看護支援などに同席する場合があります。
ご希望の確認と変更
- 治療、外来予約(診察・検査・指導等)や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者さんご本人に連絡する場合があります。
ただし、事前にお申し出があった場合は、連絡いたしません。
- 外来等での氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。
ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名および氏名の掲示が望ましいです。
電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
- 身体上または宗教上の理由等で、治療に関して特別の制限やご希望がある方はお申し出ください。
- 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。
相談窓口
- ご質問やご相談は、総合相談窓口または、患者さん相談デスクまでお申し付けください。
【総合相談窓口】 医療ソーシャルワーカー
【患者さん相談デスク】 医療ソーシャルワーカー
オンライン資格による情報の取り扱いについて
- 当院は、オンライン資格確認を行う体制を整備いたしております。
- 薬剤情報、特定健診情報その他患者さんからお預りした情報は適切に活用し、最善の診療等を行っております。
当院Webサイトについて
当院Webサイトではグーグル株式会社の提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用して、サイトの利用状況の解析を実施しております。
Google Analyticsは利用者様がWebサイトにアクセスした際に生成されるCookieに設定する、またはCookieに含まれる情報を読み取り分析を行
います。分析結果を元に当院ではWebサイトの利用状況の分析、利用者様の当院Webサイトの訪問状況を解析します。
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採用プライバシーポリシーについて
当院の求人にご応募頂きました応募者様から提供されました個人情報をもとに採用活動を実施しております。
当院の採用プライバシーポリシーについては別紙をご参照下さい。
平成28年8月3日
医療法人社団 嬉泉会 嬉泉病院
病院長 上畑 昭美